À l'approche de 2025, le monde des contrôles internes évolue plus rapidement que jamais. Les organisations qui ne parviennent pas à suivre ces changements seront confrontées à des risques accrus, notamment une plus grande exposition à la fraude, des pertes financières dues à des erreurs, une non-conformité aux réglementations et une atteinte à la réputation. Dans cette optique, examinons cinq tendances essentielles que les équipes de contrôle interne doivent connaître pour l'année à venir.
1. L'accent mis sur le respect de la réglementation
L'instabilité géopolitique, l'incertitude économique et l'évolution des relations internationales continuent de façonner le paysage mondial à l'aube de 2025. De nouvelles exigences réglementaires sont apparues, reflétant les réponses des gouvernements aux crises mondiales, à l'instar des réglementations financières accrues qui ont suivi la crise de 2008 et des sanctions imposées après le conflit entre la Russie et l'Ukraine en 2022.
En 2025, la conformité réglementaire sera plus complexe que jamais, les organisations devant répondre à des exigences strictes en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML), de pratiques de connaissance du client (KYC) et de filtrage des sanctions. En outre, les nouvelles lois sur la confidentialité des données, telles que les mises à jour du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et l'expansion des réglementations sur la confidentialité des données au niveau des États américains, obligeront les équipes de contrôle interne à redoubler de vigilance.
Principaux enseignements: Les professionnels du contrôle interne doivent donner la priorité à l'automatisation de la conformité et à la surveillance en temps réel pour rester à l'avant-garde des changements réglementaires et atténuer efficacement les risques. Les gouvernements adoptant de plus en plus de réglementations pour faire face aux menaces mondiales, la pression pour maintenir la conformité continuera de croître en 2025.
2. L'automatisation et l'IA continuent de révolutionner les contrôles internes
L'automatisation a déjà fait des progrès considérables pour améliorer l'efficacité, et en 2025, nous pouvons nous attendre à de nouvelles avancées. Avec l'intégration de l'IA et de l'apprentissage automatique, les contrôles internes deviennent plus intelligents, passant d'une approche réactive à une approche proactive. Les outils pilotés par l'IA peuvent prédire et détecter les fraudes potentielles ou les violations de la réglementation, ce qui permet aux organisations de traiter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
L'automatisation permettra de rationaliser non seulement les tâches de routine, mais aussi les processus complexes tels que l'audit, la détection des fraudes et l'évaluation des risques. En outre, l'utilisation de l'IA pour effectuer des analyses de données en temps réel permettra aux équipes de contrôle interne d'identifier les anomalies et les irrégularités beaucoup plus rapidement qu'auparavant.
Principaux enseignements: En 2025, l'IA et l'automatisation seront des facteurs clés de succès en matière de contrôle interne. Les équipes qui adoptent ces technologies réduiront considérablement les erreurs, amélioreront la conformité et augmenteront leur capacité à détecter et à atténuer les risques de manière précoce.
3. L'escalade des risques de fraude : Une préoccupation croissante
Le risque de fraude est un problème persistant qui continue de s'aggraver chaque année. Entre 2022 et 2023, le nombre de crimes liés à la fraude signalés dans le monde a fortement augmenté, la cybercriminalité y contribuant de manière significative. À mesure que les entreprises se numérisent et s'interconnectent, les possibilités de fraude s'élargissent. L'augmentation des modèles de travail à distance et hybrides a encore compliqué ce problème, les entreprises étant confrontées à des difficultés pour sécuriser les données sensibles et garantir l'intégrité des transactions numériques.
En 2025, les professionnels du contrôle interne devront adopter des mesures de détection des fraudes plus robustes pour rester en tête des méthodes de plus en plus sophistiquées utilisées par les fraudeurs. Les techniques telles que le phishing, les ransomwares et les escroqueries par compromission des courriels d'entreprise (BEC) continueront probablement à se développer.
Principaux enseignements: Les risques de fraude ne ralentissent pas. En 2025, les équipes de contrôle interne devraient se concentrer sur le renforcement des défenses grâce à un suivi en temps réel, à des systèmes avancés de détection des fraudes et à des processus de contrôle interne automatisés qui minimisent l'erreur humaine et améliorent la surveillance.
4. Les modèles de travail à distance et hybrides sont là pour durer
La pandémie a déclenché une évolution massive vers le travail à distance, et si certaines entreprises ont ramené leurs employés au bureau, le travail hybride est désormais une caractéristique permanente du paysage professionnel. Pour les équipes de contrôle interne, la gestion des travailleurs à distance présente des défis uniques, notamment en ce qui concerne la séparation des tâches, les contrôles d'accès et la cybersécurité.
En 2025, ces défis resteront au premier plan. Les équipes devront s'attacher à sécuriser l'accès à distance aux systèmes, à garantir une documentation appropriée et à résoudre les problèmes de conformité liés au fait que les employés travaillent dans plusieurs endroits. L'augmentation des outils de collaboration à distance et des solutions logicielles basées sur le cloud nécessitera également des contrôles internes plus stricts pour se protéger contre les vulnérabilités potentielles.
Principaux enseignements: Les contrôles internes doivent évoluer pour répondre aux défis permanents des environnements de travail hybrides et à distance. L'investissement dans des systèmes de surveillance et des contrôles d'accès sécurisés et basés sur le cloud sera essentiel pour que les organisations maintiennent leur conformité et atténuent les risques de cybersécurité.
5. Rapports ESG et contrôles internes
Les facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) continuent de prendre de l'importance à mesure que les investisseurs, les consommateurs et les régulateurs exigent une plus grande transparence en matière de développement durable et de gouvernance d'entreprise. En 2025, les contrôles internes joueront un rôle de plus en plus central pour garantir l'exactitude et la fiabilité des rapports ESG.
Les normes mondiales de reporting, telles que le cadre de l'International Sustainability Standards Board (ISSB) et la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) de l'Union européenne, devraient occuper le devant de la scène. Ces normes imposeront un examen plus approfondi de la manière dont les entreprises gèrent et rendent compte de leur impact environnemental et social. Les équipes de contrôle interne devront veiller à ce que les données ESG soient collectées, validées et communiquées avec précision, faute de quoi leur réputation pourrait être entachée et la confiance des investisseurs perdue.
Principaux enseignements: Le reporting ESG restera une priorité absolue en 2025. Les professionnels du contrôle interne doivent intégrer les facteurs ESG dans leurs cadres de conformité et garantir l'exactitude et la transparence de leurs processus de reporting.
Les contrôles internes en 2025
À l'horizon 2025, les professionnels du contrôle interne doivent se préparer à une année de changement et de complexité. Avec des paysages réglementaires qui évoluent, l'automatisation et l'IA qui prennent de l'ampleur, et les risques de fraude qui s'intensifient, le rôle des contrôles internes deviendra encore plus crucial pour la réussite des organisations.
En adoptant la technologie, en restant agiles et en s'adaptant à l'évolution de l'environnement de travail, les équipes de contrôle interne peuvent non seulement protéger leurs organisations, mais aussi générer de la valeur en réduisant les coûts, en améliorant l'efficacité et en soutenant des fonctions essentielles telles que le reporting ESG.
L'avenir des contrôles internes est à la fois plein de défis et d'opportunités, et ceux qui resteront à l'avant-garde de ces tendances seront bien placés pour prospérer en 2025 et au-delà.
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