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Politique de confidentialité

Révisé : 22 mai 2022

Cette politique de confidentialité (la " Politique de confidentialité ") décrit comment Empowered Systems Intermediate, LLC (" Empowered Systems ", la " Société " ou " nous ", " notre " ou " nos ") collecte, utilise et partage vos données et informations personnelles (collectivement " Informations personnelles "). Cette politique de confidentialité s'applique à votre utilisation de nos sites Web, y compris empoweredsystems.com, myrefinitive.com, nos applications mobiles et tous les autres services numériques et en ligne fournis par Empowered Systems (collectivement, les " Sites "), ainsi qu'aux informations recueillies hors ligne (collectivement, les " Services "), et détaille nos pratiques de confidentialité relatives à nos Sites et Services.

Si vous ne consentez pas à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité, n'utilisez pas nos sites et ne nous soumettez pas d'informations personnelles par le biais de nos services. Veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous dans la section "Comment nous contacter" si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires.

Votre vie privée est importante pour nous

Nous accordons une grande importance à votre vie privée. Nous nous engageons à la protéger. En général, nous collectons, traitons et utilisons vos Informations personnelles pour exploiter nos Sites et vous fournir certains Services, comme indiqué plus en détail dans la présente Politique de confidentialité. Avant d'accéder, d'utiliser ou d'interagir avec les Sites et les Services, vous devez examiner attentivement les conditions de la présente Politique de confidentialité. Votre utilisation de nos Sites et Services est régie par la présente Politique de confidentialité et nos Conditions générales.

Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet

Les informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier (seules ou en combinaison avec d'autres informations). Les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet comprennent :

  • Prénom et nom de famille
  • Titre, rôle du poste et informations sur la société
  • Adresse e-mail
  • Coordonnées de l'entreprise
  • Adresses postales
  • Numéro(s) de téléphone et de fax
  • Informations sur l'éducation
  • Date de naissance
  • Genre
  • Informations sur les transactions et les paiements (y compris les informations sur les cartes de crédit et de débit)
  • Identifiant personnel unique ou numéro de client
  • Informations sur le profil en ligne, y compris le nom d'utilisateur et le mot de passe, le moniker ou l'alias en ligne
  • Informations de connexion aux médias sociaux et aux tiers (y compris le prénom, le nom de famille et les photos de profil pour tous les médias sociaux ou les connexions de tiers)
  • Informations démographiques, telles que votre pays et votre langue préférée.
  • CCTV et autres images et/ou photographies, si vous visitez ou travaillez dans nos bureaux ou si vous participez à un événement que nous parrainons ou organisons.
  • Identifiants uniques (tels qu'un identifiant unique universel ("UUID") qui reste sur votre appareil de manière persistante pour vous aider à vous connecter plus rapidement et améliorer la navigation sur le site)
  • Informations des fichiers journaux (telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les temps d'accès, les noms de domaine, le système d'exploitation, la ou les pages Web de référence, les pages visitées, la localisation géographique, votre opérateur mobile, les informations sur l'appareil (y compris les identifiants de l'appareil et de l'application, et la taille de l'écran), les termes de recherche et les informations sur les cookies)
  • Informations provenant des cookies, des balises Web, des référents HTTP, des informations d'analyse du site Web et d'autres technologies de suivi (adresse IP, localisation, âge, sexe, pages consultées sur notre site Web, durée de votre visite, pages consultées immédiatement avant et après votre accès à notre site Web, termes de recherche saisis sur notre site Web et informations sur le type de votre navigateur, votre langue et votre système d'exploitation.
  • Informations personnelles supplémentaires pouvant être collectées à partir de sources publiques, telles que des informations : (1) initialement disponibles au public et généralement disponibles sur Internet ; ou (2) dont Empowered Systems a de bonnes raisons de croire qu'elles sont légalement mises à la disposition du grand public par ou à partir : (i) de la personne concernée, du consommateur ou de l'individu auquel les Informations personnelles se rapportent, (ii) de médias largement diffusés, ou (iii) d'une personne à laquelle la personne concernée a divulgué les Informations personnelles (à condition qu'Empowered Systems n'ait pas connaissance du fait que la personne concernée a restreint les informations à un public spécifique).
Comment nous recueillons vos informations personnelles

La Société peut recueillir vos informations personnelles par divers moyens, notamment lorsque vous nous fournissez directement des informations et lorsque nous recueillons automatiquement des informations vous concernant par le biais de votre utilisation des Sites et des Services. Dans certains cas, vous pouvez choisir les informations à fournir, mais parfois nous exigeons certaines informations de votre part pour utiliser certaines fonctionnalités des Services.

Les informations que vous nous fournissez

Nous pouvons recueillir des informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Lorsque vous, ou quelqu'un en votre nom, nous fournit des informations pour :
    • Acheter, ou se renseigner sur nos services
    • S'inscrire ou maintenir un compte chez nous
    • Postez des commentaires dans nos communautés en ligne
    • Postulez pour un emploi chez nous
    • Obtenir une assistance technique
    • Participer à une enquête, une promotion marketing, une loterie ou un concours.
    • Connectez-vous avec nous via les médias sociaux, ou répondez à l'une de nos demandes d'utilisation.
  • Par le biais de partenaires commerciaux, de revendeurs et de fournisseurs
  • Nos communications avec vous par courrier, courriel, texte, téléphone et télécopie.
Informations que nous recueillons automatiquement

En plus des informations que vous nous fournissez, la Société et nos agents, vendeurs et consultants (collectivement " Fournisseurs de services "), ainsi que d'autres tiers, peuvent recueillir automatiquement des informations sur nos Sites et Services et sur la façon dont vous les utilisez. Voici quelques exemples de types de renseignements personnels qui peuvent être recueillis automatiquement lorsque vous utilisez nos sites :

  • Adresse IP
  • Type et langue du navigateur, système d'exploitation, temps d'accès, durée de la visite et adresse du site Web référent.
  • Les pages que vous consultez sur nos sites Web et les autres actions que vous effectuez lors de votre visite.
  • les pages que vous consultez immédiatement avant et après avoir accédé à nos sites
  • Informations relatives au fait que vous avez ouvert un e-mail ou cliqué sur un lien contenu dans un e-mail que nous vous avons envoyé
  • Informations provenant d'une source de référence (un site publicitaire, un blog, un site de médias sociaux, etc.)
  • Informations provenant d'enquêtes et de promotions
  • Les informations provenant du contenu que vous publiez ou partagez publiquement sur des forums de discussion ou d'autres pages de médias sociaux (y compris le contenu que vous publiez, votre nom et un lien vers votre profil) peuvent être partagées sur nos sites et dans d'autres zones publiques ou privées de l'Internet.
Cookies et technologies de suivi

Nous, et nos Fournisseurs de services, pouvons utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker des informations sur vos interactions avec nos Sites, y compris des informations sur votre activité de navigation, vos demandes/interrogations et votre comportement d'achat. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site Web ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur d'un ordinateur par le biais d'un navigateur Web et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître le navigateur de l'utilisateur et de capturer et mémoriser certaines informations. En général, nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi (telles que les balises web, les pixels de suivi et les référents HTTP) pour optimiser la fonctionnalité de nos sites, pour nous aider à comprendre comment les sites sont utilisés et pour fournir aux utilisateurs un contenu ou une publicité axée sur les intérêts en fonction de leurs activités de navigation.

Si vous souhaitez refuser les cookies, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org pour de plus amples informations. Ces sites fournissent également des détails sur la manière de configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies et sur la manière de supprimer les cookies de votre navigateur. Dans quelques cas, certaines des fonctions de nos sites peuvent ne pas fonctionner si vous retirez ou supprimez des cookies.

Google Analytics

Nos sites peuvent utiliser Google Analytics pour nous aider à analyser l'activité des utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies pour générer des informations sur les visiteurs de nos sites dans le but de compiler des rapports d'activité, d'analyser les intérêts des utilisateurs et de fournir d'autres informations relatives à l'utilisation des sites. Google peut transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Les données collectées par Google Analytics sont soumises aux règles de confidentialité de Google. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont les données sont collectées, utilisées et partagées par Google, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos informations en désactivant les cookies sur votre navigateur comme indiqué ci-dessus ou vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en visitant la page de désactivation de Google Analytics.

Google Tag Manager et AdWords

Nos sites peuvent utiliser Google Tag Manager et AdWords. Google Tag Manager et AdWords sont des services de suivi marketing et de remarketing fournis par Google. Nous utilisons ces services pour suivre et diffuser des annonces en ligne. Google Tag Manager partage les informations de nos Sites avec d'autres sources de données (Google Analytics) afin d'analyser vos intérêts et de vous proposer un contenu susceptible de vous intéresser. Google AdWords utilise des outils, tels que les cookies, pour nous permettre d'afficher des annonces sur des sites à travers l'Internet en fonction de vos visites sur les Sites. Vous pouvez personnaliser les annonces que vous recevez, refuser les annonces provenant d'autres réseaux publicitaires ou refuser les annonces de Google en consultant les paramètres des annonces Google . Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google.

Comment nous partageons vos informations personnelles

Ce qui suit décrit nos politiques en matière de partage de vos Informations personnelles avec des tiers. Lorsque nous partageons vos Informations personnelles, nous exigeons que nos contractants, partenaires commerciaux et fournisseurs de services utilisent les informations uniquement conformément aux conditions de la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons partager vos informations personnelles comme suit :

  • Embarquer et gérer les relations avec les clients, les partenaires commerciaux, les revendeurs et les conseillers professionnels ;
  • Avec nos fournisseurs de services dans le cadre de leur prestation de services à la société (il est interdit à nos fournisseurs de services d'utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que la prestation de services pour nous ; toutefois, nous pouvons autoriser nos fournisseurs de services à utiliser des informations agrégées ou dépersonnalisées qui ne vous identifient pas personnellement, ni aucun autre utilisateur des services) ;
  • Si nécessaire, aux fins suivantes : (a) pour se conformer à toute procédure légale ; (b) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales ; (c) pour faire appliquer nos conditions générales ; (d) pour protéger nos opérations et protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d'autres personnes ; et (e) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pouvons subir ;
  • Avec nos revendeurs et fournisseurs à des fins commerciales. Par exemple, nous pouvons partager vos informations personnelles pour traiter vos commandes de services, répondre à vos demandes, fournir un service clientèle et améliorer nos sites et services ;
  • A nos assureurs et conseillers professionnels dans le but de gérer les risques, d'obtenir des conseils professionnels, d'exercer ou de se défendre contre des réclamations légales, etc ;
  • À des tiers dans le cadre ou pendant les négociations de toute réorganisation, acquisition, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos activités, actifs ou actions (y compris dans le cadre de toute procédure de faillite ou procédure similaire) ;
  • Avec des tiers à des fins de co-marketing, pour améliorer nos recommandations et nos services, ou pour vous fournir d'autres services ;
  • Avec d'autres sites, y compris les plateformes de médias sociaux et les partenaires publicitaires (tels que Google et Facebook), à des fins de ciblage publicitaire, de remarketing et de contenu publicitaire personnalisé ; et
  • Nous proposons également un service de chat en ligne pour nos clients. Si vous utilisez ce service de chat, le contenu des messages de chat ainsi que votre adresse e-mail et les autres informations personnelles que vous fournissez via la fonction de chat peuvent être partagés avec nos fournisseurs de services.
Partage d'informations avec les sites de médias sociaux

Nous pouvons travailler avec des sites de médias sociaux et avec des développeurs d'applications spécialisés dans le commerce social afin que vous puissiez vous connecter avec nous par le biais de vos réseaux sociaux et partager avec nous des informations et du contenu tels que des critiques, des photos, du texte, des vidéos et des données d'utilisation ("Contenu utilisateur"). Nous fournissons à nos fournisseurs de services de médias sociaux un accès à nos Sites afin de susciter l'intérêt pour nos Services parmi les membres de vos réseaux sociaux et de vous permettre de partager votre intérêt pour nos Services avec les amis de votre réseau. Ces fournisseurs de services de médias sociaux peuvent recueillir ou enregistrer vos opinions (y compris si vous avez aimé ou acheté un Service), et mettre ces opinions à notre disposition et sur les parties publiques de nos Services. Par exemple, lorsque vous utilisez nos hashtags dans un message sur les médias sociaux ou répondez à l'une de nos demandes d'utilisation, votre message est partagé avec nous et peut apparaître sur nos Sites. En utilisant nos hashtags ou en répondant à l'une de nos demandes d'utilisation, vous consentez à ce que nous utilisions les informations que vous publiez (y compris votre image) à des fins commerciales et sans compensation. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions relatives au partage de nos informations par le biais des médias sociaux, veuillez ne pas nous soumettre de contenu utilisateur ni répondre à nos demandes d'utilisation. Si vous ne souhaitez pas qu'une plate-forme de médias sociaux partage des informations vous concernant, vous devez contacter le fournisseur de médias sociaux et déterminer s'il vous donne la possibilité de refuser le partage de ces informations.

Nous nous réservons le droit de sélectionner le contenu qui apparaît sur nos comptes de médias sociaux et nos Sites et pouvons choisir de ne pas afficher votre contenu même si vous exprimez une opinion sur nos Services, utilisez nos hashtags ou consentez de manière affirmative à une demande d'utilisation. Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu de nos Sites et de nos comptes de médias sociaux à notre seule discrétion.

Forums publics, communauté et critiques

Nous proposons diverses communautés et forums sur nos Sites, ainsi que la possibilité de fournir des avis sur nos Services. Nous proposons plusieurs fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de se connecter et de communiquer dans des espaces publics ou semi-publics dans le cadre de nos Sites. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser ces fonctions, mais si vous le faites, veuillez faire preuve de bon sens et de discernement lorsque vous publiez dans ces communautés ou partagez vos informations personnelles avec d'autres personnes.

Sachez que toute information personnelle que vous choisissez de soumettre dans une communauté, un forum ou un avis peut être lue, collectée ou utilisée par d'autres personnes, ou pourrait être utilisée pour vous envoyer des messages non sollicités. Nous pouvons engager nos fournisseurs de services pour nous aider à vous fournir des services communautaires. Empowered Systems ne contrôle généralement pas et ne supprime pas le contenu des utilisateurs des forums publics ou des communautés sur nos sites (bien que nous nous réservions le droit de le faire à notre seule discrétion, à tout moment et sans préavis). Vos messages peuvent rester publics si vous fermez ultérieurement votre ou vos comptes chez nous.

Malgré nos contrôles de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons pas garantir que vous ne rencontrerez pas de comportement inapproprié ou illégal de la part d'autres utilisateurs lorsque vous utilisez les forums publics de nos Sites. Vous pouvez nous aider à rendre nos sites (y compris les forums publics) accueillants pour tous les utilisateurs en nous signalant tout comportement offensant ou importun.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants

Nos sites et services ne sont pas destinés aux enfants ni ne ciblent les enfants de moins de seize (16) ans. Nous ne recueillons pas sciemment les informations personnelles d'enfants âgés de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous possédons des informations provenant d'un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations conformément à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne ("COPPA") et aux autres lois applicables. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter à privacy@empoweredsystems.com.

Liens de tiers

Nos Sites peuvent contenir des liens vers des sites Web et des services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, y compris des liens vers des plateformes de médias sociaux. La présente Politique de confidentialité s'applique uniquement aux Informations personnelles collectées par nos Sites. Les liens vers d'autres sites Web ou plateformes de médias sociaux ne constituent ni n'impliquent une approbation ou une recommandation de notre part du contenu des sites tiers. Les sites tiers peuvent avoir leurs propres cookies, balises web et autres technologies de suivi pour collecter des informations sur vous ou vous demander de leur fournir directement des Informations personnelles. Si vous publiez des informations sur un site tiers qui fait référence à nos Sites (par exemple, en utilisant un tag @ ou un hashtag associé à Empowered Systems dans un tweet ou une mise à jour de statut), votre message peut être utilisé sur ou en relation avec nos Sites. En outre, tant Empowered Systems que le tiers peuvent avoir accès à certaines informations vous concernant et concernant votre utilisation de nos Sites ainsi que des sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des autres sites Web ou plateformes de médias sociaux, ni des informations personnelles qu'ils recueillent. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des tiers concernés pour comprendre leurs pratiques en matière de confidentialité et vos droits.

Conservation des données

Nous pouvons conserver vos Informations personnelles pendant les périodes nécessaires pour : (a) atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, (b) respecter les délais déterminés ou recommandés par les organismes de réglementation, les organismes professionnels ou les associations, (c) nous conformer aux lois applicables, aux détentions légales et aux autres obligations légales (y compris les obligations contractuelles), et (d) répondre à vos demandes.

Ne pas suivre

Nous ne disposons pas actuellement de la technologie nécessaire pour répondre automatiquement aux signaux "Do Not Track" (DNT) envoyés par les navigateurs Web, les appareils mobiles ou d'autres mécanismes. Si vous êtes un résident de Californie et que vous souhaitez supprimer vos informations personnelles, veuillez consulter les instructions pour soumettre de telles demandes, ci-dessous.

Des tiers, tels que Google Analytics, peuvent collecter des données vous concernant sur nos sites Web, dans le temps et sur d'autres sites Web. La réactivité des tiers aux signaux "do-not-track" est régie par leurs politiques de confidentialité. Vous pouvez également limiter certains suivis en désactivant les cookies dans votre navigateur Web. Pour plus d'informations sur la fonction Do Not Track, veuillez consulter le site https://allaboutdnt.com.

Sécurité de l'information

Nous avons mis en place des mesures de protection physiques, techniques et administratives appropriées et raisonnables pour aider à prévenir l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés de vos informations personnelles. Toutefois, il n'existe pas de sécurité parfaite. Nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information personnelle recueillie par nos sites et services. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute divulgation non intentionnelle de vos Informations personnelles. Vous êtes responsable du maintien du secret de toutes les informations d'identification utilisées pour accéder à votre compte chez nous et vous devez nous signaler immédiatement toute activité non autorisée soupçonnée.

Empowered Systems se réserve spécifiquement le droit de mettre fin à votre accès à nos Sites et Services et à tout contrat que vous avez avec nous dans le cas où nous apprenons ou soupçonnons que vous avez divulgué les informations de votre compte ou de votre mot de passe à un tiers non autorisé.

Marketing

Nous vous envoyons des communications marketing et événementielles par le biais de diverses plateformes telles que l'e-mail, le téléphone, les SMS, le courrier direct et en ligne. Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons de choisir explicitement de recevoir des communications marketing de notre part. Si nous vous envoyons une communication marketing, elle comprendra des instructions sur la manière de refuser de recevoir ces communications à l'avenir.

Nous utilisons des outils et des technologies pour fournir ou afficher un contenu marketing et publicitaire ciblé sur ou via nos sites, ce qui peut impliquer l'utilisation de cookies et de technologies connexes, le suivi des adresses IP et/ou l'attribution et le suivi de numéros d'identification uniques.

Nous pouvons également nous engager dans des activités de marketing et de publicité par le biais de la fonctionnalité de chat ou de messagerie disponible sur nos sites. Nous utilisons une technologie de suivi des courriels, y compris, sans s'y limiter, des liens dynamiques et des fichiers d'images, lorsque nous vous envoyons des communications marketing afin d'examiner votre engagement et l'efficacité et la pertinence des communications.

Nous utilisons des outils et des technologies pour distinguer les utilisateurs connus et inconnus de nos sites et pour enregistrer, examiner, suivre et analyser l'engagement et l'utilisation de nos sites (par exemple, l'enregistrement ou le suivi des survols, des clics, des recherches par mots clés, des informations personnelles saisies dans des formulaires, etc.)

Nous pouvons également nous engager dans des activités de marketing sur des plateformes tierces, y compris, sans s'y limiter, des plateformes de médias sociaux. Toutefois, ces activités sont soumises aux déclarations de confidentialité et aux conditions générales applicables à ces plateformes tierces.

Le respect de vos préférences en matière de marketing est important pour nous. Vous avez le droit de ne pas recevoir de marketing direct et de publicité en ligne ciblée, comme indiqué ci-dessous.

Communications par e-mail

Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien "se désabonner" figurant dans chaque e-mail commercial que nous envoyons, ou (si vous avez un compte chez nous) en vous connectant à votre compte et en modifiant vos préférences, ou en nous envoyant une demande de désabonnement à l'adresse privacy@empoweredsystems.com. Si vous refusez de recevoir des courriels commerciaux, nous pouvons toujours vous envoyer des courriels liés à votre compte chez nous, y compris des transactions spécifiques ou nos Services. Le fait de vous désabonner de nos communications marketing n'affectera pas le service que nous vous offrons.

Messages et alertes textuels - Acceptation et refus de participation

Vous avez le choix d'accepter de recevoir des messages texte et des alertes sur le(s) numéro(s) de téléphone mobile que vous avez partagé(s) avec nous. Une fois que vous avez choisi de le faire, nous pouvons vous envoyer des messages texte (i) concernant votre compte ; (ii) pour enquêter ou prévenir la fraude ; et (iii) pour vous alerter en cas d'urgence. Nous pouvons vous envoyer des messages texte et des alertes en utilisant une technologie de composition automatique. Nous ne vous contacterons pas par le biais de messages textuels ou d'alertes à des fins de marketing sans votre consentement préalable, exprès et écrit. Vous n'êtes pas obligé d'accepter les messages texte et les alertes pour utiliser et profiter de nos sites et services. Si vous choisissez de le faire, des frais de messagerie texte standard peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations concernant nos messages texte et nos alertes, veuillez nous contacter au 1-800-xxx-xxxx ou à privacy@empoweredsystems.com.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos messages texte et nos alertes à tout moment en utilisant tout moyen raisonnable. Pour vous désinscrire, envoyez-nous un message texte depuis votre téléphone mobile avec le mot STOP, STOP ALL, END, QUIT, CANCEL ou UNSUBSCRIBE, et nous vous désinscrirons des communications texte. Une fois que vous aurez choisi de vous désinscrire, vous ne recevrez plus de messages texte supplémentaires via votre téléphone portable. N'oubliez pas que si vous refusez de recevoir des messages texte et des alertes, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous contacter pour vous transmettre des messages importants concernant votre compte. Toutefois, en cas d'urgence ou de question sur votre compte, nous ferons tout notre possible pour vous contacter d'une autre manière, par exemple par e-mail ou sur un téléphone fixe.

Publicité basée sur les intérêts

La publicité basée sur les intérêts ("IBA") nous permet de diffuser des publicités ciblées aux utilisateurs de nos sites et services. L'IBA fonctionne en vous montrant des publicités, ou en vous envoyant des e-mails marketing, qui sont basés sur le type de contenu auquel vous accédez ou que vous lisez. Par exemple, lorsque vous naviguez sur nos Sites, l'un des cookies placés sur votre appareil sera un cookie publicitaire afin que nous puissions mieux comprendre le type de pages ou de contenu qui vous intéresse. Les informations recueillies sur votre appareil nous permettent de vous regrouper avec d'autres appareils qui ont montré des intérêts similaires. Nous pouvons alors afficher des publicités à des catégories d'utilisateurs en fonction d'intérêts communs. Pour plus d'informations sur l'IBA, vous pouvez consulter l'Internet Advertising Bureau à l'adresse www.iab.com.

Si vous souhaitez refuser de recevoir de la publicité basée sur les intérêts, cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité lorsque vous utilisez nos sites. Cela signifie simplement que nous n'utiliserons pas vos informations personnelles pour la publicité basée sur les intérêts et que toute publicité que vous verrez ne sera pas personnalisée pour vous. Vous pouvez exercer vos choix en matière de publicité en ligne en cliquant sur l'icône AdChoices dans une publicité et en suivant les instructions. Vous pouvez également refuser de recevoir des publicités basées sur les intérêts de nombreux sites par le biais de l'outil d'exclusion de la Network Advertising Initiative (NAI) et dans l'UE. Si vous supprimez les cookies, si vous utilisez un autre appareil ou si vous changez de navigateur Web, il se peut que vous deviez à nouveau exercer votre option de refus.

Publicité sur les appareils mobiles

Les appareils mobiles possèdent un identifiant qui donne aux entreprises la possibilité de diffuser des publicités ciblées sur un appareil mobile spécifique. Dans de nombreux cas, vous pouvez désactiver le suivi publicitaire des appareils mobiles ou réinitialiser l'identifiant publicitaire à tout moment dans les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile. L'application AppChoices est un autre outil que vous pouvez utiliser pour contrôler la publicité sur votre appareil mobile. Vous pouvez également choisir de désactiver le suivi des emplacements sur votre appareil mobile. Si vous désactivez le suivi des publicités ou le suivi des emplacements, nous n'utiliserons plus les informations collectées à partir de l'identifiant publicitaire de votre appareil à des fins publicitaires. Il se peut que vous voyiez toujours le même nombre de publicités, mais elles seront peut-être moins pertinentes car elles ne seront pas basées sur vos intérêts. Lorsque nous avons besoin de votre consentement pour recueillir des informations sur votre localisation, nous l'obtiendrons de vous.

Informations supplémentaires pour le Royaume-Uni et l'UE/EEE

Les paragraphes suivants décrivent les catégories d'informations personnelles que nous pouvons recueillir sur les personnes concernées au Royaume-Uni, dans l'UE et dans l'EEE, les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter les informations personnelles et les bases juridiques de ce traitement.

  • Nous pouvons traiter les Informations personnelles relatives aux transactions, y compris vos achats de Services que vous concluez avec nous en tant que particulier ou au nom de votre employeur ("Informations sur les transactions"). Les Informations relatives aux transactions peuvent inclure vos coordonnées (telles que votre société, votre nom, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone), ainsi que les détails de la transaction. Les Informations relatives aux transactions peuvent être traitées dans le but de fournir des services et de conserver des enregistrements appropriés des transactions. La base juridique du traitement des Informations relatives aux transactions est l'exécution d'un contrat entre vous et la Société et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un contrat.
  • Nous pouvons traiter des informations personnelles liées à un compte que vous détenez auprès de nos sociétés, soit à titre individuel, soit au nom de votre employeur ("Informations sur le compte"). Les Informations sur le compte peuvent inclure votre nom, votre titre, votre adresse électronique et votre adresse postale. La base juridique du traitement des Informations relatives au compte est l'exécution d'un contrat entre vous et Empowered Systems et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un contrat et/ou nos intérêts légitimes dans la bonne administration de nos Services et de nos activités.
  • Nous pouvons traiter les informations personnelles contenues dans toute demande de renseignements que vous nous soumettez concernant des biens et services ("Informations sur la demande de renseignements"). La base juridique du traitement des Informations relatives aux demandes de renseignements est l'exécution d'un contrat entre vous en tant qu'individu ou au nom de votre employeur et la Société, et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et/ou nos intérêts légitimes à répondre aux demandes de renseignements concernant nos produits et services.
  • Nous pouvons traiter des informations personnelles liées à votre utilisation de nos sites et services ("Informations sur l'utilisation"). Les Informations sur l'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation de nos Sites et Services. La source des Informations d'utilisation peut être des cookies, des services d'analyse, des technologies de suivi ou d'autres méthodes. Les Informations sur l'utilisation peuvent être traitées dans le but d'analyser votre utilisation de nos Sites et Services. La base juridique du traitement des Informations d'utilisation est notre intérêt légitime dans la bonne administration de nos Sites et Services, y compris la surveillance et l'amélioration de nos Services.
  • Nous pouvons traiter des informations personnelles vous concernant afin de fournir des garanties appropriées pour vos informations personnelles, nos sites et services et nos systèmes informatiques. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime pour la sûreté, la sécurité et l'administration de nos Sites, Services et systèmes informatiques.
  • Nous pouvons traiter les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous abonnez à nos communications marketing par courriel, à nos bulletins d'information et à nos communications pour vous tenir au courant des événements et des nouvelles de la Société ("Informations de notification"). La base juridique du traitement des Informations de notification est votre consentement, si nécessaire. Si vous êtes un client existant, la base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous fournir des informations sur nos produits et services.
  • Nous pouvons traiter les Informations personnelles contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez ("Informations de correspondance"). Nos sites et services utilisent différents formulaires pour l'inscription à un compte ou à un événement, les commentaires, les notifications, les demandes des personnes concernées/consommateurs et l'authentification. Chaque formulaire peut nécessiter différentes informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre titre, votre société, votre adresse ou votre adresse électronique. Par exemple, si nous devons vous envoyer des informations par courrier, nous vous demanderons votre nom, votre société et votre adresse. Si vous nous demandez de vous informer des modifications apportées à nos Services, nous pouvons vous demander uniquement votre adresse électronique. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer les problèmes de nos serveurs et pour administrer nos sites et services, ainsi que pour d'autres raisons telles que la surveillance et l'amélioration du site Web, le paramétrage des préférences, etc. Les Informations de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue de dossiers. La base juridique du traitement des Informations de correspondance est notre intérêt légitime pour la bonne administration de nos Sites et Services et les communications commerciales avec vous.
  • Nous pouvons traiter vos Informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire, d'une enquête ou d'autres questions juridiques telles qu'une acquisition, un désinvestissement ou une fusion. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui. Nous pouvons traiter vos Informations personnelles lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.
  • Nous pouvons traiter les Informations personnelles incluses dans votre profil sur nos Sites ou d'autres sites de médias sociaux ("Informations de profil"). Ces Informations de profil peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique professionnelle ou personnelle, et des informations sur les réseaux sociaux. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir l'exécution d'un contrat entre vous ou votre employeur et les Sociétés et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et à des fins de marketing.
  • Le droit d'être informé
  • Le droit d'accès
  • Le droit de rectification
  • Le droit à l'effacement
  • Le droit de restreindre le traitement
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de s'opposer au traitement
  • Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

 

Vous pouvez vous renseigner sur vos informations personnelles et la manière dont nous les traitons, soumettre une demande de sujet de données et/ou obtenir de plus amples informations sur les droits des sujets de données ci-dessus en :

  • Soumis une demande à www.empoweredsystems.com/contact-us.
  • En nous envoyant un courriel à l'adresse privacy@empoweredsystems.com avec pour objet "Vie privée - Demande d'information".
  • En envoyant une demande à Empowered Systems
    3209 W Smith Valley Road,
    Suite 223, Greenwood, IN 46142
    Attention : Confidentialité - Demande de protection des données personnelles
Transferts internationaux de données

Empowered Systems est une entreprise mondiale basée aux États-Unis. Nous avons des bureaux et des installations aux États-Unis, et nous faisons des affaires au Canada, au Royaume-Uni, dans l'UE, en Asie (y compris en Australie et en Inde), ainsi que dans d'autres juridictions à travers le monde.

Nous pouvons transférer vos Informations personnelles à des destinataires dans des pays dont les lois peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que votre pays. Lorsque nous le ferons, nous nous assurerons que des garanties adéquates sont en place, telles que des garanties contractuelles, afin de protéger vos Informations personnelles et de nous conformer à nos obligations légales.

Afrique du Sud - Accès à l'information

Empowered Systems a établi des processus et des procédures pour permettre aux personnes concernées d'exercer leurs droits en vertu de la loi sud-africaine sur la protection des informations personnelles. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez envoyer un courriel à PAIAComplaints@inforegulator.org.za.

Droit à la vie privée au Brésil

Pour les informations et les divulgations applicables aux sujets de données couverts par la Lei Geral de Proteção de Dados, veuillez consulter www.gov.br/mec/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd.

Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous êtes un résident de Californie, votre droit de soumettre certaines demandes relatives à vos informations personnelles est décrit ci-dessous. Veuillez noter que lorsque vous soumettez une demande, il vous sera demandé de fournir des informations pour vérifier votre identité avant que des mesures ne soient prises. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer les demandes ci-dessous en votre nom. Un agent autorisé doit nous soumettre la preuve qu'il a été autorisé par vous à agir en votre nom, et vous devrez vérifier votre identité directement auprès de nous par le biais du processus décrit ci-dessous.

Droit d'exclusion de la vente de vos informations personnelles

Les résidents de Californie ont le droit de refuser la vente de leurs informations personnelles. Pour exercer ce droit, veuillez soumettre une demande via notre formulaire Ne pas vendre mes informations personnelles qui se trouve sur notre page d'accueil ou envoyez-nous un e-mail à privacy@empoweredsystems.com.

Vous pouvez refuser la vente de vos informations personnelles en utilisant le signal Global Privacy Control ("GPC"). Le GPC est un paramètre de navigateur et de plug-in qui indique aux sites Web de ne pas vendre vos Informations personnelles. Pour plus d'informations sur le GPC, visitez https://globalprivacycontrol.org.

Droit de demander plus d'informations

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit de demander plus d'informations concernant les éléments suivants, dans la mesure où ils sont applicables :

  1. Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet
  2. Les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté vos informations personnelles
  3. Le but commercial ou d'entreprise pour lequel nous avons collecté ou, le cas échéant, vendu vos informations personnelles.
  4. Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles
  5. Les éléments spécifiques d'information personnelle que nous avons recueillis à votre sujet
  6. Les catégories d'informations personnelles que nous avons partagées avec des tiers à votre sujet dans un but commercial
  7. Les catégories d'informations personnelles vous concernant que nous avons vendues et les catégories de tiers qui ont reçu vos informations personnelles dans le cadre de la vente.
  8. Une liste de tous les tiers auxquels nous avons divulgué des informations personnelles, telles que définies dans la section 1798.83(e) du code civil de Californie (a/k/a la "loi Shine the Light"), au cours de l'année précédente à des fins de marketing direct par des tiers.

Vous pouvez soumettre une demande pour les informations ci-dessus en nous envoyant un courriel à privacy@empoweredsystems.com, ou en soumettant une demande à www.empoweredsystems.com/contact-us. Veuillez noter qu'en raison des différentes exigences des lois applicables, nos délais de réponse peuvent varier en fonction du ou des types spécifiques d'informations recherchées. Nous répondons à toutes les demandes d'informations vérifiables dès que nous le pouvons raisonnablement et au plus tard dans les délais légaux.

Droit de demander la suppression de vos informations personnelles

Les résidents de Californie ont également le droit de nous demander de supprimer vos Informations personnelles collectées ou conservées par nos soins. Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous vous ferons savoir quelles informations personnelles, le cas échéant, nous pouvons supprimer de nos dossiers, et nous demanderons à tous les prestataires de services (tels que Google Analytics) qui ont pu collecter des informations personnelles vous concernant de supprimer vos informations personnelles de leurs dossiers. Il peut y avoir des circonstances où nous ne pouvons pas supprimer vos Informations personnelles ou ordonner aux fournisseurs de services de le faire également. Par exemple, si nous devons : (1) conserver vos Informations personnelles pour conclure une transaction ou vous fournir des Services ; (2) détecter des incidents de sécurité ; (3) nous protéger contre des activités illégales ; (4) identifier, déboguer ou réparer des erreurs ; (5) nous conformer à des obligations légales, etc. Vous pouvez soumettre une demande de suppression de vos Informations personnelles en nous envoyant un courriel à privacy@empoweredsystems.com, ou en soumettant une demande à www.empoweredsystems.com/contact-us. Dans le cadre de la soumission de votre demande, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité comme indiqué ci-dessous, et vous devrez vérifier votre identité avant que des mesures soient prises.

Vérification des demandes d'informations supplémentaires ou de suppression de renseignements personnels

Lors de la soumission d'une demande d'information ou d'une demande de suppression de renseignements personnels, nous prendrons des mesures raisonnables pour confirmer que la personne qui soumet la demande d'information ou la demande de suppression est la personne à laquelle les renseignements personnels se rapportent, et pour empêcher tout accès ou suppression non autorisé des renseignements personnels. Les mesures spécifiques prises pour vérifier l'identité du demandeur peuvent varier en fonction de la nature de la demande, y compris le type, la sensibilité et la valeur des informations demandées, le risque de préjudice posé par un accès ou une suppression non autorisés, la probabilité que des acteurs frauduleux ou malveillants cherchent à obtenir les informations, la fiabilité des informations personnelles fournies pour vérifier votre identité, la nature de notre relation commerciale avec vous et la technologie disponible pour la vérification.

Nous nous efforçons généralement d'éviter de vous demander des informations personnelles supplémentaires à des fins de vérification, mais nous pouvons être amenés à le faire si nous ne pouvons pas vérifier votre identité sur la base des informations que nous détenons déjà. Si nous demandons des informations personnelles supplémentaires pour vérifier votre identité, elles ne serviront qu'à cette fin et seront supprimées dès que possible après le traitement de la demande, sauf disposition contraire de la loi.

Ce qui suit décrit de manière générale les processus de vérification que nous utilisons :

  • Comptes protégés par mot de passe. Si vous avez un compte protégé par mot de passe chez nous, nous pouvons utiliser les pratiques d'authentification existantes pour vérifier votre identité, mais nous exigerons une nouvelle authentification avant de divulguer ou de supprimer des données. Si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou malveillante liée à votre compte, nous exigerons une vérification supplémentaire (comme décrit ci-dessous) avant de satisfaire à une demande de connaissance ou de suppression.
  • Vérification pour les non-détenteurs de compte. Si vous n'avez pas, ou ne pouvez pas accéder à un compte protégé par un mot de passe chez nous, nous vérifierons généralement votre identité comme suit :
    • Pour les demandes d'accès à des catégories d'informations personnelles, nous vérifierons votre identité avec un degré raisonnable de certitude en faisant correspondre au moins deux points de données que vous avez fournis avec des points de données fiables que nous conservons.
    • Pour les demandes visant à connaître des éléments spécifiques d'informations personnelles, nous vérifierons votre identité avec un degré de certitude raisonnablement élevé en faisant correspondre au moins trois points de données fournis par vous avec des points de données fiables conservés par nous. Nous exigerons également une déclaration, signée sous peine de parjure, selon laquelle la personne demandant les informations est la personne dont les informations font l'objet de la demande ou le représentant autorisé de cette personne. Nous conserverons toutes les déclarations signées comme faisant partie de nos dossiers.
    • Pour les demandes de suppression de renseignements personnels, nous vérifierons votre identité à un degré raisonnable ou à un degré de certitude raisonnablement élevé en fonction de la sensibilité des renseignements personnels et du risque de préjudice posé par une suppression non autorisée. Nous agirons de bonne foi lors de la détermination de la norme appropriée à appliquer.
  • Vérification par un agent autorisé. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer les demandes ci-dessus en votre nom. Un agent autorisé doit nous soumettre la preuve qu'il a été autorisé par vous à agir en votre nom, et vous devrez vérifier votre identité directement auprès de nous par le biais du processus décrit ci-dessus.

S'il n'existe pas de méthode raisonnable permettant de vérifier votre identité, nous l'indiquerons en réponse à une demande de consultation ou de suppression des informations personnelles, y compris une explication de la raison pour laquelle nous n'avons pas de méthode raisonnable pour vérifier votre identité.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits à la vie privée

Si vous choisissez d'exercer l'un des droits de confidentialité conférés par la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs, vous avez également le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part. Cela signifie que, conformément à la loi californienne, nous ne refuserons pas de vous fournir nos services, ne vous facturerons pas des prix différents et ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité de services différents, sauf si ces différences sont liées à la valeur de vos Informations personnelles.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de réviser cette Politique de confidentialité à notre seule discrétion et à tout moment. Il vous incombe de consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous utilisez nos sites et services ou que vous nous fournissez des informations personnelles, car notre politique de confidentialité peut avoir été modifiée.

Comment nous contacter

Si vous avez des commentaires ou des questions sur la façon dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, vous pouvez les soumettre par e-mail à privacy@empoweredsystems.com, ou à notre adresse postale :
Empowered Systems
3209 W Smith Valley Road,
Suite 223, Greenwood, IN 46142
A l'attention de : Confidentialité